ポイントの照会はどこで、できるの？

お買い上げレシートにてご確認いただけます。

貯まっているポイントの有効期限は？

最終お買い上げ日から1年間となります。1年間さくらカード利用のお買い上げが無い場合、会員資格と同時にポイントも喪失してしまいますのでお気をつけください。

カードをなくしちゃった！　どうすればいい？

さくら市場館お客様カウンターへお越しいただくか、下記店舗までご連絡ください。

さくら市場館 042－364－1818

カードを無くしたら、今まで貯めていたポイントはどうなるの？

カードの再発行で新しいカードにポイントを移行できます。
※再発行手数料として200円いただきます。

カードの破損や磁気不良になった場合、再発行手数料は払うの？

無料で再発行いたします。
さくら市場館お客様カウンターにて再発行のお手続きをさせていただきます。

カードを忘れちゃった！　あとからポイントをつけてくれる？

お忘れの際は精算時にレジ係員へお申し出ください。 ３０日以内にカードとレシートをお持ちいただけるとポイントをつけることができます。

商品券、クレジットカードでもポイントは付与される？

ポイント付与対象は、現金及び弊社にて利用可能な各種金券に限ります。
クレジットカードでのお支払いは付与対象外となります。

さくら市場館のほかにカードが使えるところは？

e-kitchen　くるる店　にてポイントを貯めることができます。
その他、提携店舗でお得な割引を実施しています。詳しくは会員様特典へ。